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WhatsApp für Ihr ganzes Team, nicht für ein Handy

Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer. GiovBot antwortet zuerst, und Ihr Team übernimmt mit dem ganzen Verlauf.

In Business und Advanced Sechs Kanäle, ein Posteingang
Ein WhatsApp-Kunde bittet um eine geänderte Lieferadresse, beantwortet von GiovBot und dann von einem Teammitglied im Giov-Posteingang, daneben das Handy des Kunden
Antwortfenster offen Vorlagen öffnen geschlossene Chats wieder
An Daniel übergeben Adressänderung · ganzer Verlauf

Funktioniert mit den Kanälen und Tools, die Sie bereits nutzen

  • Website-Chat
  • E-Mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

In drei Schritten live

Verbinden Sie WhatsApp und antworten Sie aus demselben Posteingang wie bei jedem anderen Kanal.

WhatsApp Business verbinden

Das bekommen Sie mit WhatsApp

Eine Ladenbesitzerin liest die Nachricht eines Kunden auf ihrem Handy

Metas eigene Anmeldung

Autorisieren Sie im Fenster von Meta. Giov fragt nie nach Ihrem Passwort.

Kennt das Antwortfenster

Nach Ablauf des Fensters kann ein Teammitglied den Chat mit einer genehmigten Vorlage wieder öffnen.

Weg vom geteilten Handy

Weisen Sie Konversationen zu, übergeben Sie sie und notieren Sie, wie in jedem anderen Kanal.

GiovBot schreibt nie von sich aus

Er antwortet Kunden; er sendet nie Vorlagen und startet keine Chats.

Tarife mit WhatsApp

  • Starter Nicht enthalten
  • Pro Nicht enthalten
  • Business
  • Advanced
Tarife vergleichen

WhatsApp ist einer von sechs Kanälen im selben Posteingang

Ihr Team antwortet auf jedem Kanal mit denselben Werkzeugen, und GiovBot antwortet auf allen.

  • Website-Chat
  • E-Mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram

Alle Kanäle ansehen

WhatsApp ohne Chaos

Fahren Sie über eine Karte oder tippen Sie darauf, um zu sehen, wie Giov es löst.

Häufige Fragen

Welche Tarife enthalten WhatsApp?

Business und Advanced, zusammen mit Messenger, Instagram und Telegram.

Was brauche ich zum Verbinden?

Ein Meta-Konto, das das Business-Portfolio verwaltet, dem Ihr WhatsApp-Business-Konto und Ihre Telefonnummer gehören. Sie verbinden sich über das Anmeldefenster von Meta.

Kann ich die WhatsApp-Business-App weiter nutzen?

Ob dieselbe Nummer in der App und in Giov nutzbar ist, hängt vom Coexistence-Zugang ab, den Meta Ihrem Konto gewährt.

Sendet GiovBot Vorlagen?

Nein. GiovBot antwortet Kunden nur. Genehmigte Vorlagen sendet ein Teammitglied, um nach Ablauf des Antwortfensters eine bestehende Konversation wieder zu öffnen.

WhatsApp aus einem Posteingang beantworten

Starten Sie kostenlos und verbinden Sie dann WhatsApp mit Business oder Advanced.