Eine ruhigere Warteschlange für Support-Teams

Jeder Kanal in einem gemeinsamen Posteingang, ein klarer Verantwortlicher pro Konversation und GiovBot bei den wiederkehrenden Fragen.

Sofia zugewiesen Abteilung Abrechnung

Entwurf bereit Von GiovBot geschrieben

Übergeben Ganzer Verlauf angehängt

Funktioniert mit den Kanälen und Tools, die Sie bereits nutzen

Alles, was die Warteschlange braucht

Zuweisung, Verlauf und KI-Hilfe an einem Ort, damit niemand Tools zusammenflicken muss.

Konversation übergeben An Abrechnung · mit Notizen

Zuweisen, übergeben und lösen, mit dem ganzen Verlauf auf dem Bildschirm.

Gespeicherte Antworten, die Ihr Team mit einem Klick sendet.

Kontext für Teammitglieder, den Kunden nie sehen.

Legen Sie Ihre Zeiten fest und bestimmen Sie, wann GiovBot aktiv ist.

Jeder Kanal, 30 Bearbeiter und 2.000 GiovBot-Credits im Monat.

Eine Warteschlange, die bei hohem Volumen lesbar bleibt, mit GiovBot für die erste Welle.

Mit Kontext übergeben Ganzer Verlauf angehängt

E-Mail und Chat Eine Warteschlange, ein Verantwortlicher

Fahren Sie über eine Karte oder tippen Sie darauf, um zu sehen, wie Giov es löst.

Wie viele Bearbeiter kann ich hinzufügen?

Starter hat 1, Pro 10, Business 30 und Advanced 70.

Kann GiovBot entwerfen, statt zu antworten?

Ja. Teammitglieder können GiovBot um einen Entwurf bitten und ihn dann bearbeiten, senden oder verwerfen.

Welche Kanäle kann mein Team beantworten?

Website-Chat in jedem Tarif, E-Mail ab Pro sowie WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram in Business und Advanced.

Können wir Konversationen exportieren?

Ja. Suche im Posteingang und Exporte gibt es in jedem Tarif.

Starten Sie kostenlos mit Website-Chat und ergänzen Sie Kanäle, Teammitglieder und GiovBot, wenn Sie wachsen.