Kundengespräche für B2B-Accounts

Voller Verlauf bei jeder Übergabe, ein Mensch bei jeder Account-Entscheidung und die Anmeldekontrollen, die die IT verlangt.

SAML-SSO erzwungen Business und Advanced

An den Account-Verantwortlichen übergeben Ganzer Verlauf angehängt

Audit-Log Änderungen am Workspace protokolliert

Funktioniert mit den Kanälen und Tools, die Sie bereits nutzen

Gebaut für langlaufende Kundenkonten

Threads, die Wochen dauern, Menschen, die wechseln, und ein Verlauf, der bleibt.

Notiz hinzugefügt Ansprechpartner Verlängerung · Q3

Profile, Attribute, Lebenszyklus und ein Verlauf jeder Konversation.

Nachfassen am Kontakt, mit Erinnerung bei Fälligkeit.

Nehmen Sie Konversationen heraus, wenn sie in den Account-Datensatz gehören.

Ein Protokoll der im Workspace vorgenommenen Änderungen.

Single-Sign-on, SCIM, volles CRM und jeder Kanal.

Verlauf, Zuständigkeit und Zugriffskontrollen, die halten, wenn ein Account den Besitzer wechselt.

Jeder Kanal, ein Posteingang E-Mail, Chat und Messaging

Sendungsupdate gesendet E-Mail · von Daniel

Fahren Sie über eine Karte oder tippen Sie darauf, um zu sehen, wie Giov es löst.

Welche Tarife enthalten Single-Sign-on?

Business und Advanced enthalten OIDC- und SAML-2.0-Single-Sign-on sowie SCIM-Provisionierung für Bearbeiter.

Kann ich Marken oder Regionen trennen?

Ja. Nutzen Sie getrennte Workspaces mit jeweils eigenem Team und eigenen Einstellungen und wechseln Sie mit einem Login zwischen ihnen.

Hat jeder Tarif eine Zwei-Faktor-Anmeldung?

Ja. E-Mail-Codes und Authenticator-Apps gibt es in jedem Tarif.

Wann übergibt GiovBot?

Sie legen die Regeln fest, und ein Besucher kann jederzeit um einen Menschen bitten. GiovBot übergibt mit der ganzen Konversation.

Starten Sie kostenlos mit Website-Chat und ergänzen Sie Kanäle, Teammitglieder und GiovBot, wenn Sie wachsen.