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Fragen klären, bevor Käufer abspringen

Chat auf Produkt- und Warenkorbseiten, DMs von Instagram und WhatsApp und GiovBot für Größen, Bestand und Versand.

  • Chat auf Produktseiten
  • Instagram und WhatsApp
  • Bestellabfragen
Eine Keramikshop-Inhaberin lächelt über eine Kundennachricht auf ihrem Handy, neben versandfertigen Paketen
Größe M wieder auf Lager Von GiovBot beantwortet
Ansicht: /cart Seite neben dem Chat angezeigt
Retourenlabel gesendet Gelöst von Sofia

Funktioniert mit den Kanälen und Tools, die Sie bereits nutzen

  • Website-Chat
  • E-Mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

Von der Produktseite bis zur Lieferung

Ein Posteingang für jede Frage eines Käufers, egal wo sie gestellt wird.

Gebaut für volle Shops

Eine Shop-Inhaberin antwortet einem Kunden auf ihrem Handy
Versandfrage beantwortet WhatsApp · von GiovBot

Jeder Kanal, den Käufer nutzen

Website-Chat, E-Mail, Instagram, WhatsApp, Messenger und Telegram in einer Warteschlange.

Die Seite sehen

Die aktuelle Seite des Käufers erscheint ab Pro neben dem Chat.

Bestellabfragen

GiovBot ruft Ihre signierten Webhooks oder den Remote-MCP-Server für den Bestellstatus auf.

Schnellantworten

Gespeicherte Antworten zu Retouren, Größen und Lieferzeiten.

Passt am besten: Business

Instagram, WhatsApp und Messenger, 30 Bearbeiter und 1.000 aktive Chats.

Tarife vergleichen

Ein Posteingang für den ganzen Shop

Website-Chat, DMs und E-Mail in einer Warteschlange, mit GiovBot bei den wiederkehrenden Fragen.

  • Chat auf Produkt- und Warenkorbseiten
  • GiovBot für Größen, Bestand und Versand
  • Abrechnung und Schäden gehen an Ihr Team
  • Kontakte mit Notizen und Verlauf
Eine Boutique-Inhaberin prüft zwischen versandfertigen Paketen eine Kundennachricht auf ihrem Handy
Retourenanfrage gelöst Instagram · von Sofia
Lieferzeit beantwortet WhatsApp · von GiovBot
Kanäle in einem Posteingang
6
Aktive Chats in Business
1.000
Bearbeiter in Business
30
Website-Chat in Starter
0 $

Was sich mit Giov ändert

Fahren Sie über eine Karte oder tippen Sie darauf, um zu sehen, wie Giov es löst.

Häufige Fragen

Welchen Tarif brauche ich für Instagram und WhatsApp?

Business oder Advanced. Website-Chat gibt es in jedem Tarif, und Pro ergänzt E-Mail.

Kann GiovBot Bestellungen abfragen?

Ja, mit eigenen Tools: GiovBot ruft Ihre signierten Webhooks oder Ihren Remote-MCP-Server auf. Eigene Tools gibt es in Pro, Business und Advanced, in Starter mit dem GiovBot-Add-on.

Funktioniert es mit meinem Shop?

Das Widget läuft auf jeder Website, auf der Sie ein Skript-Tag einfügen können, und es gibt Snippets für React, Next.js, Svelte und Vue.

Kann ich sehen, was sich ein Käufer ansieht?

Ja. In Pro, Business und Advanced erscheinen die vom Besucher angesehenen Seiten neben der Konversation.

Jeden Käufer in Sekunden beantworten

Starten Sie kostenlos mit Website-Chat und ergänzen Sie Kanäle, Teammitglieder und GiovBot, wenn Sie wachsen.