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Wir entwickeln Giov, damit jedes Team jeden Kunden betreuen kann.

Giov ist die KI-Kundenserviceplattform von Fegig Technologies Limited: ein Posteingang für Website-Chat, E-Mail und Messaging, mit GiovBot für häufige Fragen und einem Menschen, der stets die Kontrolle behält.

Drei Kollegen besprechen gemeinsam ein Kundengespräch auf einem Laptop
In 34 Sekunden gelöst GiovBot entworfen · von Mei freigegeben

Giov hilft Teams dabei, alle Kanäle an einem Ort zu betreuen.

  1. alle Kanäle an einem Ort zu betreuen.
  2. häufige Fragen von KI beantworten zu lassen.
  3. die Kontrolle über jede Antwort zu behalten.
  4. alle Märkte gleichermaßen zu bedienen.
Alles in einem Posteingang

Sechs Kanäle, eine Warteschlange

Website-Chat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram landen im selben Posteingang.

Giov hilft Teams dabei,…

  1. …alle Kanäle an einem Ort zu betreuen.

    Alles in einem Posteingang

    Sechs Kanäle, eine Warteschlange

    Website-Chat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram landen im selben Posteingang.

  2. …häufige Fragen von KI beantworten zu lassen.

    Wo ist meine Bestellung #4821?

    GiovBot

    Sie wird heute versendet und kommt am Donnerstag an. Hier ist Ihr Tracking-Link.

    GiovBot antwortet zuerst

    Mit Ihrem Hilfecenter und Ihren Dokumenten als Grundlage antwortet er in Sekunden auf jedem verbundenen Kanal.

  3. …die Kontrolle über jede Antwort zu behalten.

    KW „Kann ich mit einem Menschen sprechen?“
    An Sofia übergeben · gesamter Verlauf bleibt erhalten

    Ein Mensch ist immer erreichbar

    Wenn ein Kunde einen Menschen sprechen möchte, kündigt GiovBot die Übergabe an und übergibt den gesamten Verlauf.

  4. …alle Märkte gleichermaßen zu bedienen.

    GBP London
    BRL São Paulo
    SGD Singapur
    NGN Lagos
    Verbunden, ohne VPN

    Funktioniert in jedem Netzwerk

    Eine direkte Verbindung über jede IP und jeden Internetanbieter, ohne VPN-Umwege und mit denselben Funktionen in jedem Land.

Woran wir uns messen

Menschen behalten die Kontrolle

GiovBot beantwortet, was er kann, und übergibt den gesamten Verlauf, wenn ein Kunde einen Menschen sprechen möchte.

Ehrlichkeit als Grundsatz

Wir erfinden keine Kundenlogos oder Bewertungen. Was nicht im Produkt oder einer veröffentlichten Richtlinie steht, steht auch nicht auf dieser Website.

Jeder Markt, dasselbe Produkt

Derselbe Funktionsumfang in jedem Land und Netzwerk, mit sofortigem Einstieg für alle.

Schnell startklar

Erstellen Sie in 30 Sekunden ein Konto und starten Sie in drei Schritten, ohne Kreditkarte.

Wer hinter Giov steht

Fegig Technologies Limited entwickelt, betreibt und vertreibt Giov, auch GiovChat genannt.

Angaben zum Unternehmen einschließlich Registrierung und Sitz finden Sie auf den Rechtsseiten von Fegig. Siehe codewithfegig.com/terms

Unternehmen
Fegig Technologies Limited
Produkt
Giov (GiovChat)
Produktwebsite
giovchat.app
Unternehmenswebsite
codewithfegig.com

Erleben Sie Giov mit Ihren eigenen Gesprächen

Starten Sie kostenlos, verbinden Sie einen Kanal und lassen Sie GiovBot die ersten Fragen beantworten.