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Giov
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Das CRM, direkt in Ihrem Posteingang.

Profile, Lebenszyklus, Tags, Notizen, Aufgaben und gespeicherte Ansichten neben jeder Konversation, damit das nächste Teammitglied nie bei null beginnt.

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CRM ab ProNotizen, die Kunden nie sehen7 Tage Pro testen

Alles, was Sie über einen Kunden wissen, an einem Ort

Eine Karte pro Kunde

Lebenszyklus, Verantwortlicher, Tags und eigene Felder, mit einem Verlauf aus Chats, Notizen und Aktivität.

  • Lead, Qualifiziert, Kunde oder Inaktiv
  • Benutzerdefinierte Attribute, die Ihre Admins festlegen
  • Ein gemeinsamer Tag-Katalog
Ein CRM-Profil mit Lebenszyklus, Tags, benutzerdefinierten Attributen, Verlauf und einer privaten Notiz

Sorgfältig mit Kundendaten

Private Notizen

Notizen nur für das Team erreichen nie Widget, Exporte oder KI.

Verifizierte Identität

Angemeldete Kunden kommen verifiziert an. Nicht verifizierte Angaben werden nie einem bestehenden Kontakt zugeordnet.

Löschanfragen

Prüfen Sie jede Anfrage, dann genehmigen, lehnen Sie ab oder stornieren Sie sie, mit Protokoll zu jedem Schritt.

So füllt sich ein Profil

  1. Ein Chat beginnt

    GiovBot erfasst Name und E-Mail des Besuchers, und verifizierte Anmeldungen werden dem richtigen Kontakt zugeordnet.

  2. Ihr Team ergänzt Kontext

    Lebenszyklus, Tags, Verantwortlicher und private Notizen, direkt aus der Konversation.

  3. Nachfassen planen

    Eine Aufgabe mit Fälligkeit und Verantwortlichem, mit Erinnerung in der Glocke.

  4. Überall weitermachen

    Der Verlauf zeigt jeden Chat, jede Notiz und Änderung für alle, die als Nächstes antworten.

Beziehungen statt Tickets

  • Beziehungsverantwortlicher Ein Verantwortlicher pro Kunde, unabhängig davon, wer den Chat führt.
  • Lebenszyklus-Phasen Lead, Qualifiziert, Kunde oder Inaktiv, von Ihrem Team festgelegt.
  • Segmente Gespeicherte Ansichten nach Lebenszyklus, Verantwortlichem, Tag oder Inaktivität.
Ein Account-Manager telefoniert und prüft dabei auf seinem Tablet ein Kundenprofil

Häufige Fragen

Welche Tarife enthalten das CRM?

Kontaktprofile, benutzerdefinierte Attribute, der Verlauf, smarte Filter und die Seitenverfolgung von Besuchern gibt es ab Pro. Lebenszyklus-Phasen und Segmentierung gibt es in Business und Advanced.

Wer sieht Kontaktnotizen?

Nur Ihr Team. Notizen erscheinen nie im Widget, in Exporten oder im KI-Kontext.

Senden Aufgaben-Erinnerungen E-Mails?

Nein. Erinnerungen erscheinen in der Glocke im Dashboard, mit Anzahl überfälliger und heute fälliger Aufgaben.

Kann ich doppelte Kontakte zusammenführen?

Ja. Ein Admin führt sie manuell zusammen. Giov führt Kontakte nie automatisch zusammen.

Wie funktionieren Löschanfragen?

Prüfen Sie die Anfrage, dann genehmigen, lehnen Sie ab oder stornieren Sie sie. Jeder Schritt wird protokolliert.

Geben Sie jedem im Team die ganze Geschichte

Testen Sie das CRM 7 Tage kostenlos in Pro.

Kostenlos starten

Kontaktprofile, benutzerdefinierte Attribute, kontaktweite Notizen, der Verlauf, smarte Filter und die Seitenverfolgung von Besuchern gibt es in Pro, Business und Advanced; Starter bietet Notizen im Thread und einfache Besucherinfos. Lebenszyklus-Phasen und Segmentierung gibt es in Business und Advanced. Neue Workspaces starten mit 7 Tagen Pro-Test.