Creamos Giov para que cada equipo pueda responder a cada cliente.
Giov es la plataforma de atención al cliente con IA de Fegig Technologies Limited: una bandeja para el chat web, el correo y la mensajería, con GiovBot respondiendo las preguntas habituales y una persona siempre al mando.
Giov ayuda a los equipos a responder en todos los canales desde un solo lugar.
- responder en todos los canales desde un solo lugar.
- dejar que la IA atienda las preguntas habituales.
- mantener el control de cada respuesta.
- atender todos los mercados por igual.
Seis canales, una cola
El chat web, el correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram llegan a la misma bandeja.
Giov ayuda a los equipos a…
…responder en todos los canales desde un solo lugar.
Todo en una bandejaSeis canales, una cola
El chat web, el correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram llegan a la misma bandeja.
…dejar que la IA atienda las preguntas habituales.
¿Dónde está mi pedido #4821?
GiovBotSale hoy y llega el jueves. Aquí tienes el enlace de seguimiento.
GiovBot responde primero
Entrenado con tu centro de ayuda y tus documentos, responde en segundos en cada canal que conectas.
…mantener el control de cada respuesta.
KW «¿Puedo hablar con una persona?»Transferido a Sofia · historial completo conservadoSiempre hay una persona a un paso
Cuando un cliente pide hablar con una persona, GiovBot se lo comunica y transfiere la conversación completa.
…atender todos los mercados por igual.
GBP LondresBRL São PauloSGD SingapurNGN LagosConectado, sin VPNFunciona en cualquier red
Conexión nativa con cualquier IP o proveedor de internet, sin recurrir a VPN y con las mismas funciones en todos los países.
Un espacio de trabajo para cada conversación
La bandeja, el agente de IA y el asistente integrado comparten contactos, historial y permisos.
Bandeja compartida
Todos los canales en una cola, con un responsable claro en cada conversación.
Más información
GiovBot
Un agente de IA que responde con tu conocimiento y transfiere cuando corresponde.
Más información
GiovCopilot
Funciona dentro de tu aplicación y actúa según el modo de permisos que elijas.
Más informaciónNuestros compromisos
Las personas mantienen el control
GiovBot responde lo que puede y transfiere la conversación completa cuando un cliente pide hablar con una persona.
Honestos por principio
No inventamos logotipos de clientes ni puntuaciones. Si no está en el producto o en una política publicada, no está en este sitio.
Todos los mercados, el mismo producto
Las mismas funciones en todos los países y redes, con incorporación inmediata para todos.
Empieza rápido
Crea una cuenta en 30 segundos y empieza en tres pasos, sin tarjeta.
Quién crea Giov
Fegig Technologies Limited diseña, opera y vende Giov, también llamado GiovChat.
La identidad de la empresa, su registro y domicilio social se publican en las páginas legales de Fegig. Ver codewithfegig.com/terms
- Empresa
- Fegig Technologies Limited
- Producto
- Giov (GiovChat)
- Sitio del producto
- giovchat.app
- Sitio de la empresa
- codewithfegig.com
Prueba Giov con tus propias conversaciones
Empieza gratis, conecta un canal y deja que GiovBot atienda las primeras preguntas.