Des conversations clients pour vos comptes B2B

Historique complet à chaque transfert, une personne sur chaque décision de compte, et les contrôles de connexion que demande l’IT.

SSO SAML imposé Business et Advanced

Transmis au responsable du compte Historique complet joint

Journal d’audit Modifications de l’espace de travail enregistrées

Compatible avec les canaux et les outils que vous utilisez déjà

Pensé pour les comptes de longue durée

Des fils qui durent des semaines, des interlocuteurs qui changent, et un historique qui reste.

Note ajoutée Contact renouvellement · T3

Profils, attributs, cycle de vie et chronologie de chaque conversation.

Des relances sur le contact, avec un rappel à l’échéance.

Sortez les conversations quand elles ont leur place dans la fiche du compte.

Un historique des modifications faites dans l’espace de travail.

Authentification unique, SCIM, CRM complet et tous les canaux.

Historique, responsabilité et contrôles d’accès qui tiennent quand un compte change de mains.

Chaque canal, une seule boîte de réception E-mail, chat et messageries

Suivi d’expédition envoyé E-mail · par Daniel

Survolez ou touchez une carte pour voir comment Giov s’en charge.

Quels plans incluent l’authentification unique ?

Business et Advanced incluent l’authentification unique OIDC et SAML 2.0 et le provisionnement SCIM des opérateurs.

Puis-je séparer marques ou régions ?

Oui. Utilisez des espaces de travail séparés, chacun avec sa propre équipe et ses paramètres, et passez de l’un à l’autre avec une seule connexion.

Tous les plans proposent-ils la connexion à deux facteurs ?

Oui. Les codes par e-mail et les applications d’authentification sont disponibles avec tous les plans.

Quand GiovBot passe-t-il la main ?

Vous fixez les règles, et un visiteur peut toujours demander une personne. GiovBot passe la main avec toute la conversation.

Commencez gratuitement avec le chat web, puis ajoutez canaux, collègues et GiovBot en grandissant.