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Responda os compradores antes que eles saiam do carrinho

Chat nas páginas de produto e de carrinho, DMs do Instagram e do WhatsApp, e o GiovBot para tamanhos, estoque e frete.

  • Chat na página de produto
  • Instagram e WhatsApp
  • Consulta de pedidos
A dona de uma loja de cerâmica sorrindo para a mensagem de um cliente no celular, ao lado de pacotes prontos para envio
O tamanho M voltou ao estoque Respondido pelo GiovBot
Vendo /cart Página exibida ao lado do chat
Etiqueta de devolução enviada Resolvido pela Sofia

Funciona com os canais e as ferramentas que você já usa

  • Chat no site
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

Da página do produto à entrega

Uma caixa de entrada para cada dúvida de um comprador, onde quer que ele pergunte.

Feito para lojas movimentadas

Um lojista respondendo a um cliente no celular
Dúvida de frete respondida WhatsApp · pelo GiovBot

Todos os canais que um comprador usa

Chat do site, e-mail, Instagram, WhatsApp, Messenger e Telegram em uma só fila.

Veja a página

A página atual do comprador aparece ao lado do chat no Pro e acima.

Consulta de pedidos

O GiovBot chama seus webhooks assinados ou o servidor MCP remoto para saber o status do pedido.

Respostas rápidas

Respostas salvas para devoluções, tamanhos e prazos de entrega.

Ideal: Business

Instagram, WhatsApp e Messenger, 30 operadores e 1.000 chats ativos.

Comparar planos

Uma caixa de entrada para a loja inteira

Chat do site, DMs e e-mail em uma só fila, com o GiovBot cobrindo as perguntas repetidas.

  • Chat nas páginas de produto e de carrinho
  • GiovBot para tamanhos, estoque e frete
  • Cobranças e danos encaminhados para a sua equipe
  • Contatos com notas e histórico
A dona de uma boutique conferindo a mensagem de um cliente no celular entre pacotes prontos para envio
Pedido de devolução resolvido Instagram · pela Sofia
Prazo de entrega respondido WhatsApp · pelo GiovBot
Canais em uma só caixa de entrada
6
Chats ativos no Business
1.000
Operadores no Business
30
Chat do site no Starter
US$ 0

O que muda com o Giov

Passe o cursor ou toque em um cartão para ver como o Giov resolve.

Perguntas frequentes

Qual plano preciso para Instagram e WhatsApp?

Business ou Advanced. O chat do site está em todos os planos, e o Pro acrescenta e-mail.

O GiovBot consegue consultar pedidos?

Sim, com ferramentas personalizadas: o GiovBot chama seus webhooks assinados ou o seu servidor MCP remoto. As ferramentas personalizadas estão no Pro, no Business e no Advanced, e no Starter com o complemento do GiovBot.

Funciona com a minha loja?

O widget funciona em qualquer site onde você possa adicionar uma tag de script, e há snippets para React, Next.js, Svelte e Vue.

Posso ver o que um comprador está olhando?

Sim. No Pro, no Business e no Advanced, as páginas que um visitante viu aparecem ao lado da conversa.

Responda a cada comprador em segundos

Comece grátis com o chat do site e depois adicione canais, colegas e o GiovBot conforme cresce.