Question de livraison traitée WhatsApp · par GiovBot
Tous les canaux qu’utilisent vos acheteurs
Chat web, e-mail, Instagram, WhatsApp, Messenger et Telegram dans une seule file.
Répondez aux acheteurs avant qu’ils ne quittent le panier
Chat sur les pages produit et panier, DM Instagram et WhatsApp, et GiovBot pour les tailles, le stock et la livraison.
- Chat sur les pages produit
- Instagram et WhatsApp
- Suivi des commandes
La taille M est de nouveau en stock Traité par GiovBot
Consultation de /cart Page affichée à côté du chat
Étiquette de retour envoyée Résolu par Sofia
Compatible avec les canaux et les outils que vous utilisez déjà
- Chat sur site web
- Messenger
- Telegram
- JavaScript
- React
- Next.js
- Svelte
- Vue
- WordPress
De la page produit à la livraison
Une seule boîte de réception pour chaque question d’un acheteur, où qu’il la pose.
Conçu pour les boutiques très actives
Voir la page
La page en cours de l’acheteur s’affiche à côté du chat à partir de Pro.
Suivi des commandes
GiovBot appelle vos webhooks signés ou votre serveur MCP distant pour connaître l’état des commandes.
Réponses rapides
Des réponses enregistrées pour les retours, les tailles et les délais de livraison.
Idéal : Business
Instagram, WhatsApp et Messenger, 30 opérateurs et 1 000 chats actifs.
Comparer les offresUne seule boîte de réception pour toute la boutique
Chat du site, DM et e-mail dans une seule file, avec GiovBot sur les questions récurrentes.
- Chat sur les pages produit et panier
- GiovBot sur les tailles, le stock et la livraison
- Facturation et dommages transmis à votre équipe
- Contacts avec notes et historique
Demande de retour résolue Instagram · par Sofia
Délai de livraison communiqué WhatsApp · par GiovBot
- Canaux dans une seule boîte de réception
- 6
- Chats actifs avec Business
- 1 000
- Opérateurs avec Business
- 30
- Chat web avec Starter
- 0 $
Mise en route
- Installer le widget de chat Une seule balise script, ou un composant dans la mise en page de votre framework. Lire
- Connectez vos canaux E-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram. Lire
- Formez GiovBot Ajoutez votre centre d’aide, vos fichiers et vos réponses. Lire
- Configurez le transfert Décidez quand GiovBot passe la main à votre équipe. Lire
Ce qui change avec Giov
Survolez ou touchez une carte pour voir comment Giov s’en charge.
Questions fréquentes
De quel plan ai-je besoin pour Instagram et WhatsApp ?
Business ou Advanced. Le chat web est inclus dans tous les plans, et Pro ajoute l’e-mail.
GiovBot peut-il retrouver des commandes ?
Oui, avec des outils personnalisés : GiovBot appelle vos webhooks signés ou votre serveur MCP distant. Les outils personnalisés sont inclus avec Pro, Business et Advanced, et avec Starter grâce à l’option GiovBot.
Fonctionne-t-il avec ma boutique ?
Le widget fonctionne sur tout site où vous pouvez ajouter une balise script, et des extraits existent pour React, Next.js, Svelte et Vue.
Puis-je voir ce que regarde un acheteur ?
Oui. Avec Pro, Business et Advanced, les pages consultées par un visiteur s’affichent à côté de la conversation.
Répondez à chaque acheteur en quelques secondes
Commencez gratuitement avec le chat web, puis ajoutez canaux, collègues et GiovBot en grandissant.