Todos os canais dos seus clientes, em uma só caixa de entrada
Chat do site, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram, atendidos pela sua equipe e pelo GiovBot em um só lugar.
Seis canais, um só jeito de trabalhar
Cada canal se conecta em poucos passos e chega à mesma caixa de entrada compartilhada.
Chat do site Um widget de chat no seu site, atendido pela caixa de entrada compartilhada. Todos os planos Conhecer
E-mail A caixa de e-mail do suporte na mesma fila do chat. Pro e acima Conhecer
WhatsApp Seu número comercial, atendido pela equipe toda. Business e acima Conhecer
Messenger As mensagens da sua Página do Facebook, na fila da equipe. Business e acima Conhecer
Instagram DMs da sua conta profissional, respondidas em equipe. Business e acima Conhecer
Telegram Sua conta do Telegram Business, com um responsável em cada chat. Business e acima Conhecer
Comece com o chat do site e adicione canais conforme cresce
O Starter, grátis, cobre o chat do site. O Pro adiciona e-mail. Business e Advanced adicionam todos os canais de mensagens.
| Plano | Chat do site | E-mail | WhatsApp | Messenger | Instagram | Telegram |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Grátis | Incluído | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Pro A partir de $19.99/mês | Incluído | Incluído | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Business A partir de $68.95/mês | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Advanced A partir de $199.85/mês | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Conecte uma vez, responda em todo lugar
- Uma conta por canal Conecte um número, Página ou conta por canal, e até 10 caixas de e-mail de suporte.
- Você autoriza com o provedor O Giov nunca pede a senha do seu provedor.
- O histórico fica Se você desconectar ou mudar de plano, as conversas anteriores continuam na sua caixa de entrada.
- GiovBot em todos os canais O mesmo conhecimento e as mesmas regras de transferência, onde quer que seus clientes escrevam.
Perguntas frequentes
Quais canais estão em cada plano?
O chat do site está em todos os planos, inclusive no Starter grátis. O Pro acrescenta e-mail. O Business e o Advanced acrescentam WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram.
Quantas contas posso conectar por canal?
Uma conta comercial por canal de mensagens em cada workspace, por exemplo um número de WhatsApp. O e-mail pode conectar várias caixas: 1 no Pro, 5 no Business e 10 no Advanced.
O Giov pede as senhas dos meus provedores?
Não. Nos canais da Meta você autoriza diretamente com a Meta, e as credenciais da conta ficam guardadas no servidor.
O que acontece se eu desconectar um canal?
O Giov deixa de receber e enviar por essa conta. As conversas e mensagens existentes continuam na sua caixa de entrada.
Traga todas as conversas para uma só caixa de entrada
Comece grátis com o chat do site e adicione canais quando precisar.