Tous les canaux de vos clients, dans une seule boîte
Chat sur site web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram : votre équipe et GiovBot répondent depuis un seul endroit.
Six canaux, une seule façon de travailler
Chaque canal se connecte en quelques étapes et arrive dans la même boîte de réception partagée.
Chat web Un widget de chat sur votre site, géré depuis la boîte de réception partagée. Toutes les offres Découvrir
E-mail Votre boîte mail de support dans la même file que le chat. Pro et supérieures Découvrir
WhatsApp Votre numéro professionnel, géré par toute l’équipe. Business et supérieures Découvrir
Messenger Les messages de votre Page Facebook, dans la file de l’équipe. Business et supérieures Découvrir
Instagram Les DM de votre compte professionnel, traités en équipe. Business et supérieures Découvrir
Telegram Votre compte Telegram Business, avec un responsable pour chaque chat. Business et supérieures Découvrir
Commencez par le chat web, ajoutez des canaux en grandissant
Starter, gratuit, inclut le chat web. Pro ajoute l’e-mail. Business et Advanced ajoutent tous les canaux de messagerie.
| Offre | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Gratuit | Inclus | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Non inclus |
| Pro À partir de $19.99/mois | Inclus | Inclus | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Non inclus |
| Business À partir de $68.95/mois | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Advanced À partir de $199.85/mois | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
Connectez une fois, répondez partout
- Un compte par canal Connectez un numéro, une Page ou un compte par canal, et jusqu’à 10 boîtes e-mail de support.
- Vous autorisez auprès du fournisseur Giov ne vous demande jamais le mot de passe de votre fournisseur.
- L’historique est conservé Si vous déconnectez un canal ou changez d’offre, les conversations passées restent dans votre boîte de réception.
- GiovBot sur chaque canal Les mêmes connaissances et règles de transfert, où que vos clients écrivent.

Questions fréquentes
Quels canaux sont inclus dans quel plan ?
Le chat web est inclus dans tous les plans, y compris Starter gratuit. Pro ajoute l’e-mail. Business et Advanced ajoutent WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram.
Combien de comptes puis-je connecter par canal ?
Un compte professionnel par canal de messagerie dans chaque espace de travail, par exemple un numéro WhatsApp. L’e-mail peut connecter plusieurs boîtes mail : 1 avec Pro, 5 avec Business et 10 avec Advanced.
Giov me demande-t-il les mots de passe de mes fournisseurs ?
Non. Pour les canaux Meta, vous autorisez directement auprès de Meta, et les identifiants du compte sont conservés côté serveur.
Que se passe-t-il si je déconnecte un canal ?
Giov cesse de recevoir et d’envoyer via ce compte. Les conversations et messages existants restent dans votre boîte de réception.
Réunissez toutes vos conversations dans une seule boîte
Commencez gratuitement avec le chat web et ajoutez des canaux quand vous en avez besoin.