Tudo o que a sua equipe precisa para falar com os clientes.
Chat ao vivo, caixa de entrada compartilhada, agentes de IA, um assistente dentro do app e um CRM, em um só workspace.
Funciona com os canais e as ferramentas que você já usa
- Chat no site
- Messenger
- Telegram
- JavaScript
- React
- Next.js
- Svelte
- Vue
- WordPress
Escolha um ponto de partida
Cada parte funciona sozinha e fica melhor em conjunto.
GiovBot Agentes de IA que respondem com base no seu conhecimento e transferem quando pedem. Conheça o GiovBot
GiovCopilot Um assistente dentro do seu próprio app que age depois que o usuário confirma. Conheça o GiovCopilot
Caixa de entrada compartilhada Todos os canais em uma só fila, com um responsável claro em cada chat. Conheça a caixa de entrada
Chat ao vivo Um widget para o site com a cara da sua marca, que chega direto na caixa de entrada. Conheça o chat ao vivo
Contatos e CRM O CRM integrado à sua caixa de entrada: perfis, notas, tarefas e visualizações salvas. Conheça o CRM
Canais Chat do site, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram. Ver todos os canais
Como uma conversa percorre o Giov
Um workspace da primeira mensagem ao acompanhamento.
-
Um cliente escreve
No seu site ou em qualquer canal conectado.
- Chat ao vivo
-
O GiovBot responde
Com base no seu conhecimento, no seu tom, em cada canal que você escolher.
-
Sua equipe assume
Quando o visitante pede uma pessoa, o chat chega à caixa de entrada com tudo o que foi dito até ali.
-
O contexto fica
Notas, tags e acompanhamentos ficam no contato para quem responder em seguida.
-
Também dentro do seu app
O GiovCopilot ajuda usuários logados e executa ações aprovadas depois que eles confirmam.
Pronto para uma equipe em crescimento
- Vários workspaces Mantenha marcas, regiões ou clientes separados e alterne com um único login.
- Funções Admins cuidam de configurações e cobrança. Agentes cuidam da caixa de entrada e dos clientes.
- 2FA e MFA Códigos por e-mail ou app autenticador em todos os planos, e os admins podem exigir.
- SSO e SCIM Login único com SAML e OIDC e provisionamento SCIM nos planos Business e Advanced.
- Log de auditoria Quem alterou o quê e quando, a partir do Pro.
Perguntas frequentes
Existe um plano gratuito?
Sim. O Starter é grátis, com chat do site, 20 chats ativos e um operador. Os novos workspaces também começam com um teste do Pro por 7 dias.
Quais canais o Giov oferece?
Chat do site, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram, tudo na mesma caixa de entrada. O e-mail está no Pro e acima; os canais de mensagens estão no Business e no Advanced.
Qual a diferença entre o GiovBot e o GiovCopilot?
O GiovBot atende seus clientes no site e nos canais. O GiovCopilot ajuda usuários logados dentro do seu próprio app e executa ações aprovadas depois que eles confirmam.
Existe uma API?
Ainda não há uma API REST pública. O widget tem uma API JavaScript para abrir o chat, identificar visitantes e compartilhar o contexto da página, e o GiovBot e o GiovCopilot podem chamar seus próprios webhooks e servidores MCP.
Vocês têm SDKs para celular?
Os SDKs de React Native, Flutter e Android chegam em breve. Fale com a gente se quiser acesso antecipado.
Como vocês mantêm as contas seguras?
2FA por e-mail e MFA com app autenticador estão em todos os planos, e os admins podem exigi-los. O Business e o Advanced acrescentam login único SAML e OIDC e provisionamento SCIM.
Dê a cada cliente uma resposta em segundos
Comece de graça com o chat ao vivo e depois adicione o GiovBot, todos os canais e a sua equipe.
O Starter é grátis, com 20 chats ativos e um operador. O Pro cobre 300 chats ativos e 10 operadores, o Business 1.000 e 30, o Advanced 1.000 e 70. O GiovCopilot está no Advanced. Canais de mensagens, chave de IA própria, SSO e SCIM estão no Business e no Advanced. Os SDKs para celular ainda não foram publicados.