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Chat ao vivo no seu site, atendido por uma só caixa de entrada

Adicione uma tag de script. Os visitantes conversam nas suas páginas; sua equipe e o GiovBot respondem pela caixa de entrada compartilhada.

Em todos os planos, inclusive no Starter grátis Seis canais, uma caixa de entrada
A dúvida de um visitante do site sobre o tamanho de uma camisa respondida pelo GiovBot e depois por um colega, na caixa de entrada do Giov, ao lado do widget de chat na página da loja
Vendo /shop/linen-shirt Página exibida ao lado do chat
Widget instalado northwind.co · domínio aprovado

Funciona com os canais e as ferramentas que você já usa

  • Chat no site
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

No ar em três passos

Conecte o Chat do site e responda pela mesma caixa de entrada dos demais canais.

Instalar o widget de chat

O que você tem no Chat do site

Uma líder de suporte atendendo clientes em um notebook

Uma única tag de script

Carrega de forma assíncrona no próprio shadow DOM, então o CSS do seu site fica intacto.

Veja a página

A página atual do visitante aparece ao lado do chat no Pro e acima.

Reconheça usuários logados

Envie um hash de usuário assinado pelo servidor e os chats ficam ligados ao contato certo.

GiovBot no widget

Responde com base no seu conhecimento e depois transfere com a transcrição.

Chat do site é um dos seis canais da mesma caixa de entrada

Sua equipe responde em todos os canais com as mesmas ferramentas, e o GiovBot responde em todos eles.

  • Chat do site
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram

Ver todos os canais

Chat do site sem correria

Passe o cursor ou toque em um cartão para ver como o Giov resolve.

Perguntas frequentes

Quais planos incluem o chat do site?

Todos, inclusive o Starter grátis. O Starter tem o widget básico; o Pro, o Business e o Advanced acrescentam widgets personalizados.

Como eu instalo?

Adicione uma tag de script antes da tag de fechamento do body ou coloque o componente no layout raiz do seu framework. Os snippets do painel já incluem o ID do seu workspace.

Ele vai conflitar com os estilos do meu site?

Não. O widget é renderizado no próprio shadow DOM, então o seu CSS e o do chat não se afetam.

O GiovBot pode responder no site?

Sim. O GiovBot responde com base no seu conhecimento e passa a conversa, com todo o histórico, para um colega quando deve.

Responda ao Chat do site em uma só caixa de entrada

Grátis no Starter. Adicione uma tag de script e seu primeiro chat chega à caixa de entrada.