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Mensagens da Página, respondidas pela caixa de entrada da equipe

Conecte a sua Página do Facebook. As conversas do Messenger se juntam aos seus outros canais, com o GiovBot e a sua equipe em cada conversa.

Nos planos Business e Advanced Seis canais, uma caixa de entrada
Um cliente do Messenger perguntando sobre a reposição de um produto, atendido pelo GiovBot e por um colega na caixa de entrada do Giov, com o celular do cliente ao lado
Página Northwind Studio Conectada pela Meta
Últimos 30 dias importados Sem ruído de não lidas

Funciona com os canais e as ferramentas que você já usa

  • Chat no site
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

No ar em três passos

Conecte o Messenger e responda pela mesma caixa de entrada dos demais canais.

Conectar o Messenger

O que você tem no Messenger

Uma lojista lendo a mensagem de um cliente no celular

30 dias de histórico

Importado em silêncio, sem contagem de não lidas nem notificações.

Uma fila da equipe

Atribua e transfira as mensagens da Página como em qualquer outro chat.

Ao lado de todos os canais

Site, e-mail e Instagram na mesma caixa de entrada.

GiovBot no Messenger

Responde com base no seu conhecimento e depois transfere com a conversa.

Planos com Messenger

  • Starter Não incluído
  • Pro Não incluído
  • Business
  • Advanced
Comparar planos

Messenger é um dos seis canais da mesma caixa de entrada

Sua equipe responde em todos os canais com as mesmas ferramentas, e o GiovBot responde em todos eles.

  • Chat do site
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram

Ver todos os canais

Messenger sem correria

Passe o cursor ou toque em um cartão para ver como o Giov resolve.

Perguntas frequentes

Quais planos incluem o Messenger?

Business e Advanced, junto com WhatsApp, Instagram e Telegram.

O que preciso para conectar?

Uma conta da Meta que possa gerenciar as mensagens da sua Página do Facebook. Você autoriza a Página na Meta e depois a escolhe no Giov.

Posso trazer mensagens mais antigas?

Sim, dos últimos 30 dias, quando a Página que você autorizou concede acesso ao histórico. As mensagens importadas não geram contagem de não lidas nem notificações, e o GiovBot não as responde.

Isto é uma ferramenta de redes sociais?

Não. O Giov cuida das conversas de clientes da sua Página, não de posts, comentários nem anúncios.

Responda ao Messenger em uma só caixa de entrada

Comece grátis e depois conecte o Messenger no Business ou Advanced.