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Mensajes de la página, atendidos desde la bandeja del equipo

Conecta tu página de Facebook. Los chats de Messenger se suman a tus otros canales, con GiovBot y tu equipo en cada hilo.

En Business y Advanced Seis canales, una bandeja
Un cliente de Messenger que pregunta por la reposición de un producto, atendido por GiovBot y un compañero en la bandeja de Giov, con el teléfono del cliente al lado
Página Northwind Studio Conectada a través de Meta
Últimos 30 días importados Sin ruido de no leídos

Funciona con los canales y las herramientas que ya usas

  • Chat web
  • Correo
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

En marcha en tres pasos

Conecta Messenger y responde desde la misma bandeja que el resto de canales.

Conecta Messenger

Qué obtienes con Messenger

Una tendera lee el mensaje de un cliente en su teléfono

30 días de historial

Importado sin hacer ruido, sin recuentos de no leídos ni notificaciones.

Una cola de equipo

Asigna y traspasa los mensajes de la página como cualquier otro chat.

Junto a todos los canales

Sitio web, correo e Instagram en la misma bandeja.

GiovBot en Messenger

Responde con tu conocimiento y traspasa con el hilo.

Planes con Messenger

  • Starter No incluido
  • Pro No incluido
  • Business
  • Advanced
Comparar planes

Messenger es uno de los seis canales de la misma bandeja

Tu equipo responde en cada canal con las mismas herramientas, y GiovBot responde en todos.

  • Chat web
  • Correo
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram

Ver todos los canales

Messenger sin complicaciones

Pasa el cursor o toca una tarjeta para ver cómo lo resuelve Giov.

Preguntas frecuentes

¿Qué planes incluyen Messenger?

Business y Advanced, junto con WhatsApp, Instagram y Telegram.

¿Qué necesito para conectar?

Una cuenta de Meta que pueda gestionar la mensajería de tu página de Facebook. Autorizas la página con Meta y la eliges después en Giov.

¿Puedo traer mensajes más antiguos?

Sí, los últimos 30 días, si la página que autorizaste concede acceso al historial. Los mensajes importados no generan recuentos de no leídos ni notificaciones, y GiovBot no los responde.

¿Es una herramienta de redes sociales?

No. Giov gestiona las conversaciones de clientes de tu página, no las publicaciones, los comentarios ni los anuncios.

Responde a Messenger desde una sola bandeja

Empieza gratis y luego conecta Messenger con Business o Advanced.