Todo lo que tu equipo necesita para hablar con los clientes.
Chat en vivo, una bandeja compartida, agentes de IA, un asistente en la app y un CRM, en un solo espacio de trabajo.
Funciona con los canales y las herramientas que ya usas
- Chat web
- Correo
- Messenger
- Telegram
- JavaScript
- React
- Next.js
- Svelte
- Vue
- WordPress
Elige un punto de partida
Cada parte funciona por sí sola y mejora todavía más en conjunto.
GiovBot Agentes de IA que responden con tu conocimiento y traspasan cuando se les pide. Explora GiovBot
GiovCopilot Un asistente dentro de tu propia app que actúa cuando el usuario confirma. Conoce GiovCopilot
Bandeja compartida Todos los canales en una sola cola, con un responsable claro en cada chat. Explora la bandeja
Chat en vivo Un widget web con el aspecto de tu marca que llega a la bandeja. Explora el chat en vivo
Contactos y CRM El CRM integrado en tu bandeja: perfiles, notas, tareas y vistas guardadas. Explora el CRM
Canales Chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram. Ver todos los canales
Cómo avanza una conversación por Giov
Un solo espacio de trabajo desde el primer mensaje hasta el seguimiento.
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Un cliente escribe
En tu sitio web o en cualquier canal conectado.
- Chat en vivo
- Correo
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GiovBot responde
Con tu conocimiento, con tu tono y en cada canal que elijas.
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Tu equipo toma el relevo
Cuando un visitante pide una persona, el chat llega a la bandeja con todo lo dicho hasta ese momento.
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El contexto se queda
Las notas, etiquetas y seguimientos viven en el contacto para quien responda después.
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También dentro de tu app
GiovCopilot ayuda a los usuarios con sesión iniciada y ejecuta acciones aprobadas cuando confirman.
Listo para un equipo que crece
- Varios espacios de trabajo Separa marcas, regiones o clientes y cambia con un solo inicio de sesión.
- Roles Los administradores gestionan los ajustes y la facturación. Los agentes atienden la bandeja y a los clientes.
- 2FA y MFA Códigos por correo o una app de autenticación en todos los planes, y los administradores pueden exigirlos.
- SSO y SCIM Inicio de sesión único SAML y OIDC con aprovisionamiento SCIM en Business y Advanced.
- Registro de auditoría Quién cambió qué y cuándo, desde Pro.
Preguntas frecuentes
¿Hay un plan gratuito?
Sí. Starter es gratis con chat web, 20 chats activos y un operador. Además, los espacios de trabajo nuevos empiezan con una prueba de Pro de 7 días.
¿Qué canales admite Giov?
Chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram, todos en la misma bandeja. El correo está en Pro y superiores; los canales de mensajería están en Business y Advanced.
¿Qué diferencia hay entre GiovBot y GiovCopilot?
GiovBot atiende a tus clientes en tu sitio web y tus canales. GiovCopilot ayuda a los usuarios con sesión iniciada dentro de tu propia app y ejecuta acciones aprobadas cuando confirman.
¿Hay una API?
Todavía no hay una API REST pública. El widget tiene una API de JavaScript para abrir el chat, identificar visitantes y compartir el contexto de la página, y GiovBot y GiovCopilot pueden llamar a tus propios webhooks y servidores MCP.
¿Hay SDK móviles?
Los SDK de React Native, Flutter y Android llegarán pronto. Escríbenos si quieres acceso anticipado.
¿Cómo se protegen las cuentas?
La 2FA por correo y la MFA con app de autenticación están en todos los planes, y los administradores pueden exigirlas. Business y Advanced añaden inicio de sesión único SAML y OIDC y aprovisionamiento SCIM.
Da a cada cliente una respuesta en segundos
Empieza gratis con el chat en vivo y suma después GiovBot, todos los canales y a tu equipo.
Starter es gratis con 20 chats activos y un operador. Pro cubre 300 chats activos y 10 operadores, Business 1000 y 30, Advanced 1000 y 70. GiovCopilot está en Advanced. Los canales de mensajería, la clave de IA propia, SSO y SCIM están en Business y Advanced. Los SDK móviles aún no están publicados.