Aller au contenu
Giov
Se connecter Commencer gratuitement

Tout ce qu’il faut à votre équipe pour parler à vos clients.

Chat en direct, boîte de réception partagée, agents IA, assistant intégré à l’application et CRM, dans un seul espace de travail.

Commencer gratuitement Voir les tarifs
Gratuit avec StarterEssai Pro de 7 joursAucune carte bancaire requise

Compatible avec les canaux et les outils que vous utilisez déjà

  • Chat sur site web
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

Choisissez un point de départ

Chaque brique fonctionne seule et gagne à être associée aux autres.

Le parcours d’une conversation dans Giov

Un seul espace de travail, du premier message au suivi.

  1. Un client écrit

    Sur votre site web ou sur tout canal connecté.

    • Chat en direct
    • E-mail
    • WhatsApp
    • Instagram

  2. GiovBot répond

    À partir de vos connaissances, avec votre ton, sur chaque canal que vous choisissez.

  3. Votre équipe prend le relais

    Quand un visiteur demande une personne, le chat arrive dans la boîte de réception avec tout ce qui a été dit.

  4. Le contexte reste

    Notes, tags et relances restent sur le contact pour celui ou celle qui répondra ensuite.

  5. Dans votre application aussi

    GiovCopilot aide les utilisateurs connectés et exécute des actions approuvées une fois qu’ils ont confirmé.

Prêt pour une équipe qui grandit

  • Plusieurs espaces de travail Séparez marques, régions ou clients et passez de l’un à l’autre avec une seule connexion.
  • Rôles Les admins gèrent les paramètres et la facturation. Les agents s’occupent de la boîte de réception et des clients.
  • 2FA et MFA Codes par e-mail ou application d’authentification avec tous les plans, et les admins peuvent l’imposer.
  • SSO et SCIM Authentification unique SAML et OIDC avec provisionnement SCIM, incluse avec Business et Advanced.
  • Journal d’audit Qui a changé quoi, et quand, à partir de Pro.
Paramètres d’équipe Giov avec rôles, une invitation en cours d’envoi et l’authentification unique SAML imposée Voir la sécurité

Questions fréquentes

Existe-t-il un plan gratuit ?

Oui. Starter est gratuit avec le chat web, 20 chats actifs et un opérateur. Les nouveaux espaces de travail démarrent aussi avec un essai Pro de 7 jours.

Quels canaux Giov prend-il en charge ?

Chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, tous dans la même boîte de réception. L’e-mail est disponible à partir de Pro ; les canaux de messagerie avec Business et Advanced.

Quelle différence entre GiovBot et GiovCopilot ?

GiovBot répond à vos clients sur votre site web et vos canaux. GiovCopilot aide les utilisateurs connectés dans votre propre application et exécute des actions approuvées une fois qu’ils ont confirmé.

Existe-t-il une API ?

Il n’existe pas encore d’API REST publique. Le widget dispose d’une API JavaScript pour ouvrir le chat, identifier les visiteurs et partager le contexte de la page, et GiovBot comme GiovCopilot peuvent appeler vos propres webhooks et serveurs MCP.

Proposez-vous des SDK mobiles ?

Les SDK React Native, Flutter et Android arrivent bientôt. Contactez-nous si vous souhaitez un accès anticipé.

Comment sécurisez-vous les comptes ?

La 2FA par e-mail et la MFA par application d’authentification sont disponibles avec tous les plans, et les admins peuvent les imposer. Business et Advanced ajoutent l’authentification unique SAML et OIDC et le provisionnement SCIM.

Donnez une réponse à chaque client en quelques secondes

Commencez gratuitement avec le chat en direct, puis ajoutez GiovBot, tous les canaux et votre équipe.

Commencer gratuitement

Starter est gratuit avec 20 chats actifs et un opérateur. Pro couvre 300 chats actifs et 10 opérateurs, Business 1 000 et 30, Advanced 1 000 et 70. GiovCopilot est inclus avec Advanced. Les canaux de messagerie, l’utilisation de votre propre clé IA, SSO et SCIM sont inclus avec Business et Advanced. Les SDK mobiles ne sont pas encore publiés.