Saltar al contenido

Mensajes directos de Instagram, atendidos sin contraseña compartida

Conecta tu cuenta profesional. Los mensajes directos llegan a la bandeja compartida, donde GiovBot y tu equipo los responden.

En Business y Advanced Seis canales, una bandeja
Un mensaje directo de Instagram sobre un producto, atendido por GiovBot y un compañero en la bandeja de Giov, con el teléfono del cliente al lado
@northwind.studio Cuenta profesional conectada
Respondido por GiovBot En stock · enlace compartido

Funciona con los canales y las herramientas que ya usas

  • Chat web
  • Correo
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • Svelte
  • Vue
  • WordPress

En marcha en tres pasos

Conecta Instagram y responde desde la misma bandeja que el resto de canales.

Conecta Instagram

Qué obtienes con Instagram

Una tendera lee el mensaje de un cliente en su teléfono

Sin inicio de sesión compartido

Tu equipo trabaja en Giov; el acceso a Instagram se queda en la cuenta.

Incluye los mensajes recientes

Importa los últimos 30 días si tu cuenta concede acceso al historial.

Junto al chat de tu tienda

Un mismo cliente en el widget web y en los mensajes directos.

GiovBot en los mensajes directos

Responde preguntas sobre productos y traspasa con el hilo.

Planes con Instagram

  • Starter No incluido
  • Pro No incluido
  • Business
  • Advanced
Comparar planes

Instagram es uno de los seis canales de la misma bandeja

Tu equipo responde en cada canal con las mismas herramientas, y GiovBot responde en todos.

  • Chat web
  • Correo
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram

Ver todos los canales

Instagram sin complicaciones

Pasa el cursor o toca una tarjeta para ver cómo lo resuelve Giov.

Preguntas frecuentes

¿Qué planes incluyen Instagram?

Business y Advanced, junto con WhatsApp, Messenger y Telegram.

¿Qué cuentas puedo conectar?

Una cuenta de Instagram Business o Creator. La autorizas con Instagram y permites el acceso a sus mensajes directos.

¿Gestiona los comentarios?

No. Giov gestiona solo mensajes directos, no comentarios ni publicaciones.

¿Hay límites en las respuestas?

Las respuestas deben mantenerse dentro de la ventana de mensajería de Instagram, e Instagram no acepta documentos como adjuntos.

Responde a Instagram desde una sola bandeja

Empieza gratis y luego conecta Instagram con Business o Advanced.