Chats de Telegram con un responsable y un historial

Añade el bot oficial de Giov a tu cuenta de Telegram Business. Los mensajes de los clientes llegan a la bandeja compartida.

En Business y Advanced Seis canales, una bandeja

Asignado a Mei Soporte para desarrolladores

No hace falta token de bot Bot oficial de Giov

Funciona con los canales y las herramientas que ya usas

En marcha en tres pasos

Conecta Telegram y responde desde la misma bandeja que el resto de canales.

Telegram Telegram Business

Conectado

Usa el bot oficial de Giov desde los ajustes de tu chatbot.

Asigna y traspasa en lugar de desplazarte por un grupo.

Revoca los permisos del bot en Telegram y el envío se pausa.

Responde con tu documentación y traspasa con el hilo.

Tu equipo responde en cada canal con las mismas herramientas, y GiovBot responde en todos.

Pasa el cursor o toca una tarjeta para ver cómo lo resuelve Giov.

¿Qué planes incluyen Telegram?

Business y Advanced, junto con WhatsApp, Messenger e Instagram.

¿Necesito un token de bot?

No. Añades el bot oficial de Giov en los ajustes de chatbot de tu Telegram Business y le permites responder.

¿Qué pasa si caduca el enlace de conexión?

El enlace funciona una vez y caduca. Selecciona Generar nuevo enlace en Giov y abre el nuevo.

¿Qué pasa si revoco los permisos del bot?

El envío se pausa hasta que vuelvas a conectar. Las conversaciones que ya están en Giov se quedan en tu bandeja.

Empieza gratis y luego conecta Telegram con Business o Advanced.