Pas de connexion partagée
Votre équipe travaille dans Giov ; l’accès à Instagram reste lié au compte.
Connectez votre compte professionnel. Les DM arrivent dans la boîte de réception partagée, où GiovBot et votre équipe y répondent.
Compatible avec les canaux et les outils que vous utilisez déjà
Connectez Instagram, puis répondez depuis la même boîte de réception que tous les autres canaux.
Votre équipe travaille dans Giov ; l’accès à Instagram reste lié au compte.
Importez les 30 derniers jours si votre compte accorde l’accès à l’historique.
Un seul client entre le widget du site et les DM.
Répond aux questions sur les produits, puis passe la main avec le fil.
Votre équipe répond sur chaque canal avec les mêmes outils, et GiovBot répond sur tous.
Survolez ou touchez une carte pour voir comment Giov s’en charge.
Business et Advanced, avec WhatsApp, Messenger et Telegram.
Un compte Instagram Business ou Créateur. Vous l’autorisez auprès d’Instagram et autorisez l’accès à ses messages privés.
Non. Giov gère uniquement les messages privés, pas les commentaires ni la publication.
Les réponses doivent rester dans la fenêtre de messagerie d’Instagram, et Instagram n’accepte pas les documents en pièces jointes.
Commencez gratuitement, puis connectez Instagram avec Business ou Advanced.