Passé à Qualifié Responsable : Sofia Alvarez
Le CRM à côté de la conversation
Profil, notes et chronologie restent à l’écran pendant que vous répondez.
Transformez vos chats en leads que vous relancez
GiovBot demande un nom et un e-mail, le CRM suit l’étape et le responsable de chaque lead, et les rappels maintiennent les relances dans les temps.
- GiovBot capte les leads
- Cycle de vie et responsable
- Rappels de relance
Lead enregistré Nom et e-mail · par GiovBot
Consultation de /pricing Vient de google.com
Relance à faire aujourd’hui Rappel dans la cloche
Compatible avec les canaux et les outils que vous utilisez déjà
- Chat sur site web
- Messenger
- Telegram
- JavaScript
- React
- Next.js
- Svelte
- Vue
- WordPress
Du premier chat au client
Chaque lead au même endroit, avec son étape, son responsable et son historique.
Les outils de vente à côté de chaque chat
Vues enregistrées
Filtrez par étape, responsable, tag ou relance, et gardez les vues que vous utilisez.
Notes privées
Du contexte pour vos collègues, que les clients ne voient jamais.
Tags et attributs
Des tags partagés et les champs personnalisés définis par vos admins.
Idéal : Business
Étapes du cycle de vie et segmentation, tous les canaux et 30 opérateurs.
Comparer les offresChaque lead suivi et relancé
Étapes, responsables et rappels qui font avancer une liste de leads en croissance.
- GiovBot enregistre noms et e-mails
- Prospect, Qualifié, Client et Inactif
- Tâches avec rappels dans la cloche
- Visiteurs avec page en cours et référent
Lead capté Chat web · par GiovBot
Relance effectuée Démo réservée · par Diego
- Étapes du cycle de vie
- 4
- Responsable par contact
- 1
- Opérateurs avec Business
- 30
- Canaux dans une seule boîte de réception
- 6
Mise en route
- Le CRM dans votre boîte de réception Profils, cycle de vie, tâches et vues enregistrées. Lire
- Formez GiovBot Ajoutez votre centre d’aide, vos fichiers et vos réponses. Lire
- Installer le widget de chat Une seule balise script, ou un composant dans la mise en page de votre framework. Lire
- Identifier les utilisateurs connectés Liez les chats aux utilisateurs avec un hash signé par votre serveur. Lire
Ce qui change avec Giov
Survolez ou touchez une carte pour voir comment Giov s’en charge.
Questions fréquentes
Quels plans incluent le CRM ?
Les profils de contact, attributs personnalisés, notes, chronologie et suivi des pages visiteur sont inclus à partir de Pro. Les étapes du cycle de vie et la segmentation sont incluses avec Business et Advanced.
Comment GiovBot capte-t-il les leads ?
Quand un visiteur souhaite être recontacté, GiovBot demande son nom et son e-mail et les enregistre dans le contact. Vous pouvez le désactiver dans les paramètres de GiovBot.
Les rappels de tâches envoient-ils des e-mails ?
Non. Les rappels apparaissent dans la cloche du tableau de bord, avec les compteurs de tâches en retard et du jour.
Puis-je fusionner des contacts en double ?
Oui. Un admin les fusionne manuellement. Giov ne fusionne jamais les contacts automatiquement.
Relancez chaque lead
Commencez gratuitement avec le chat web, puis ajoutez canaux, collègues et GiovBot en grandissant.